คำถามเกี่ยวกับ SIQO
มีคำตอบ

ดาวน์โหลด SIQO จาก App Store หรือ Google Play สมัครด้วยอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ แล้วตั้ง PIN 6 หลัก กระเป๋าเงินใบแรกของคุณพร้อมใช้ทันที

ไม่ต้องหากแค่เริ่มใช้งาน การขายคริปโตต้องผ่าน KYC ระดับ 1 และการใช้ QR Pay กับการถอนรางวัลแนะนำเพื่อนก็ต้องยืนยันตัวตนด้วย ยืนยันได้ในแอปผ่าน Sumsub

ฟีเจอร์กระเป๋าเงินใช้ได้ทุกที่ที่มี SIQO การซื้อขายด้วยสกุลเงินท้องถิ่นเปิดแล้วในมาเลเซีย (MYR) และเวียดนาม (VND) และ QR Pay ใช้ได้ใน 12 ประเทศ สำหรับผู้ใช้ SIQO ทุกคนไม่ว่าจะลงทะเบียนที่ไหน

ฟรี แผน Free ไม่มีค่าใช้จ่ายและมีฟีเจอร์หลักครบ การโอนระหว่างผู้ใช้ SIQO การโอนระหว่างกระเป๋าเงินของคุณ และการฝากไม่มีค่าธรรมเนียม SIQO ส่วนการแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียมเครือข่ายเมื่อถอน และบางรายการมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ซึ่งแสดงก่อนคุณยืนยันเสมอ

รวมถึง USDT USDC BTC ETH และ BNB บนเครือข่ายอย่าง Bitcoin Ethereum BNB Smart Chain Polygon และ Tron หน้าฝากเงินแสดงรายการล่าสุดทั้งหมด

ได้ สร้างกระเป๋าเงินส่วนตัวหลายใบเพื่อแยกเงินใช้จ่าย เงินออม และเงินธุรกิจ แต่ละใบมีชื่อ รหัสกระเป๋าเงิน 10 หลัก และแท็กกระเป๋าเงินของตัวเอง สิทธิ์ตามแผนของคุณแสดงอยู่ในแอป

กระเป๋าเงินเริ่มต้นสำหรับรับเงิน และยังรับยอดคงเหลือเมื่อคุณลบกระเป๋าใบอื่น เปลี่ยนกระเป๋าหลักได้ในการตั้งค่ากระเป๋า และต้องย้ายสถานะก่อนลบกระเป๋าหลัก

รหัสกระเป๋าเงินคือตัวเลข 10 หลักที่ SIQO ออกให้กระเป๋าแต่ละใบ ใช้สำหรับจ่ายเงินให้คุณ ส่วนแท็กกระเป๋าเงิน (#) คือป้ายชื่อที่ไม่ซ้ำใครซึ่งคุณตั้งเอง ช่วยให้ผู้โอนเช็กได้ว่าจ่ายถูกใบ

ไม่ได้ แท็กกระเป๋าเงินตั้งแล้วเปลี่ยนไม่ได้ ช่วยป้องกันการแอบอ้างและการโอนผิด แต่คุณเปลี่ยนชื่อกระเป๋าได้ทุกเมื่อ

ไม่ได้ ชื่อผู้ใช้ใช้สำหรับค้นหาคนเท่านั้น เช่น เพิ่มรายชื่อติดต่อ เจ้าของร่วม หรือผู้ใช้กระเป๋าเงินที่แชร์ ผู้ใช้ SIQO ที่จะจ่ายเงินให้คุณต้องใช้รหัสกระเป๋าเงินหรือ QR Code ของคุณ หรือบันทึกคุณไว้ในรายการโปรด

กระเป๋าเงินมัลติซิกคือกระเป๋าเงิน SIQO ที่มีเจ้าของมากกว่าหนึ่งคน ธุรกรรมจะออกไปได้ก็ต่อเมื่อเจ้าของร่วม (หรือผู้อนุมัติแทนของพวกเขา) อนุมัติครบตามจำนวนที่กำหนด ในโลกคริปโตมักเรียกว่ากระเป๋าเงินแบบหลายลายเซ็น (multi-signature)

ได้ หากเป็นกระเป๋าเงินส่วนตัว ยอดเงินจะย้ายไปให้อัตโนมัติ การแปลงเป็นแบบถาวร และคุณจะเห็นสรุปสิ่งที่จะถูกปิดก่อนยืนยัน

กระเป๋าเงินที่แชร์ให้คนหนึ่งคนใช้เงินจากกระเป๋าเงินส่วนตัวของคุณตามยอดที่กำหนดภายใต้กฎของคุณ ส่วนกระเป๋าเงินมัลติซิกเป็นของเจ้าของร่วมทุกคน และการจ่ายเงินต้องได้รับอนุมัติจากเจ้าของร่วม

Smart Jar คือเครื่องมือจัดงบอัตโนมัติใน SIQO เมื่อยอดเงินในกระเป๋าถึงยอดทริกเกอร์ ระบบจะเก็บยอดสำรองไว้ในกระเป๋า แล้วแบ่งส่วนที่เหลือไปยังกระเป๋าอื่นๆ ของคุณตามเปอร์เซ็นต์

ได้ การเก็บถาวรจะซ่อนกระเป๋าไว้ แต่เงินและประวัติยังอยู่ครบ การลบจะย้ายยอดเงินไปยังกระเป๋าหลัก และลบ Smart Jar ที่ใช้กระเป๋านั้น ส่วนกระเป๋าเงินมัลติซิกต้องมียอดเป็นศูนย์และเจ้าของร่วมทุกคนอนุมัติ

ใช้การโอนให้ผู้ใช้ SIQO เลือกจากรายการโปรด กรอกรหัสกระเป๋าเงิน หรือสแกน QR Code ของผู้รับ แล้วยืนยันด้วยพาสคีย์หรือ PIN ไม่มีค่าธรรมเนียม SIQO

การโอนให้ผู้ใช้ SIQO การโอนระหว่างกระเป๋าเงินของคุณ และการฝากไม่มีค่าธรรมเนียม SIQO ส่วนการถอนไปยังที่อยู่ภายนอกมีค่าธรรมเนียมเครือข่าย ซึ่งแสดงก่อนคุณยืนยัน

แตะรับเงิน เลือกจากภายนอก เลือกสินทรัพย์และเครือข่าย แล้วคัดลอกที่อยู่ฝากเงินของคุณ ส่งเฉพาะสินทรัพย์นั้นบนเครือข่ายนั้นเท่านั้น ยอดเงินของคุณจะอัปเดตเมื่อบล็อกเชนยืนยันการโอน

ได้ ถอนไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินของเขา หรือส่งลิงก์รับเงินด้วยตนเองที่ผู้รับใช้รหัสผ่านของคุณรับเงิน ผู้รับไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม และหากรับเข้ากระเป๋าเงิน SIQO ค่าธรรมเนียมจะคืนให้คุณ

เงินที่ไม่มีคนรับจะคืนเข้ากระเป๋าเงินของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อหมดอายุ ลิงก์รับเงินด้วยตนเองมีอายุ 12 ชั่วโมงถึง 3 วัน (ค่าเริ่มต้น 24 ชั่วโมง) ส่วนอั่งเปามีอายุ 48 ชั่วโมง 3 วัน หรือ 7 วัน และคุณยกเลิกได้ก่อนมีคนรับ

คุณอนุมัติการรับเงินแต่ละครั้งก่อนปล่อยเงิน ค่าเริ่มต้น 60 นาที ปรับได้ตั้งแต่ 3 นาทีถึง 48 ชั่วโมง หากไม่ตอบภายในเวลา เงินจะถูกปล่อย หากปฏิเสธ ลิงก์จะยังเปิดอยู่ และเงินจะคืนเฉพาะเมื่อคุณยกเลิกหรือลิงก์หมดอายุ

อั่งเปาใช้แบ่งคริปโตให้ผู้ใช้ SIQO ได้สูงสุด 100 คน แบบแบ่งเท่ากันหรือสุ่ม ส่งฟรี และเฉพาะผู้ใช้ SIQO ที่ลงทะเบียนแล้วเท่านั้นที่รับได้ กระดานอันดับแสดงคนโชคดีที่สุดและคนเร็วที่สุด ได้ทั้งสองอย่างคือ MVP

ไม่ได้ จึงควรตรวจสอบรหัสกระเป๋าเงินหรือที่อยู่ก่อน ส่วนลิงก์รับเงินและอั่งเปายกเลิกได้ก่อนมีคนรับ และเงินจะคืนให้คุณ

ได้ ติ๊ก "ส่งแบบไม่ระบุตัวตน" ที่หน้ายืนยัน แล้วผู้รับจะไม่เห็นรหัสกระเป๋าเงินหรือแท็กกระเป๋าเงินของคุณ ใช้ได้กับการโอนให้ผู้ใช้ SIQO คนอื่น คุณยังเห็นรายละเอียดครบถ้วนในประวัติของคุณเอง

ผ่านพันธมิตรด้านการชำระเงินของเรา ด้วยช่องทางท้องถิ่น เช่น บัตร โอนผ่านธนาคาร และอีวอลเล็ต แอปจะแสดงเฉพาะช่องทางในประเทศของคุณ และแสดงราคาก่อนชำระเงิน

แตะ “ส่ง” แล้วเลือก “ขาย” เลือกคริปโตและช่องทางรับเงิน เช่น บัญชีธนาคารของคุณ แล้วยืนยันด้วยพาสคีย์หรือ PIN คุณจะเห็นเรต ค่าธรรมเนียม และยอดที่จะได้รับก่อน การขายต้องผ่าน KYC ระดับ 1

ขึ้นอยู่กับช่องทางรับเงินและธนาคารของคุณ การขายนอกเวลาทำการอาจใช้เวลานานขึ้น เนื่องจากช่วงที่ธนาคารหยุดประมวลผล

การซื้อขายด้วยเงินท้องถิ่นเปิดแล้วในมาเลเซีย (MYR) และเวียดนาม (VND) และกำลังทยอยเปิดในประเทศอื่น การแลกเปลี่ยนใช้ได้ในกระเป๋าเงินส่วนตัว ความพร้อมใช้งานอาจขึ้นอยู่กับระดับการยืนยันตัวตน และช่องทางชำระเงินกับช่องทางรับเงินต่างกันไปในแต่ละตลาด

มีค่าบริการ ซึ่งแสดงพร้อมเรตและยอดที่คุณจะได้รับก่อนยืนยัน และต่ำลงในแผน Business และ Recharge การแลกเปลี่ยนมียอดขั้นต่ำ ซึ่งแสดงในแอป

การแลกเปลี่ยนเป็นแบบคริปโตเป็นคริปโต สำหรับสินทรัพย์ที่รองรับในกระเป๋าเงินส่วนตัวของคุณ หากต้องการเปลี่ยนคริปโตเป็นเงินท้องถิ่น ให้ใช้การขายและรับเงินเข้าบัญชีธนาคาร (ปัจจุบันในมาเลเซียและเวียดนาม)

ไม่ได้ การแลกเปลี่ยนใช้ใบเสนอราคาแบบเรียลไทม์ที่ล็อกไว้ และย้อนกลับไม่ได้หลังยืนยัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อน

ยังไม่ได้ในตอนนี้ กระเป๋าเงิน SIQO เก็บคริปโต ในประเทศที่รองรับ คุณซื้อคริปโตด้วยสกุลเงินท้องถิ่นและขายคริปโตเข้าบัญชีธนาคารได้ และทุกยอดคงเหลือจะแสดงมูลค่าโดยประมาณเป็น USD

QR Pay ช่วยให้คุณจ่ายเงินเหมือนคนท้องถิ่นเมื่อเดินทาง สแกน QR ชำระเงินของร้านค้าแล้วจ่ายด้วยคริปโตจากกระเป๋าเงิน SIQO เราแปลงสกุลเงินตอนชำระ และร้านค้าได้รับเงินสกุลท้องถิ่น

ใน 12 ประเทศทั่วเอเชีย ละตินอเมริกา และแอฟริกา ผู้ใช้ SIQO ทุกคนใช้ได้ไม่ว่าจะลงทะเบียนที่ไหน ที่ร้านค้าที่แสดง QR Code ชำระเงินท้องถิ่น

บัญชี SIQO ที่ยืนยันตัวตน KYC เรียบร้อยแล้ว พันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินของเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเพียงครั้งเดียว เราแนะนำให้ยืนยันตัวตนก่อนออกเดินทาง

คริปโตใดก็ได้ในกระเป๋าเงิน SIQO คุณเลือกได้ก่อนยืนยันว่าจะใช้สกุลไหน และร้านค้ายังคงได้รับเงินสกุลท้องถิ่น

ค่าธรรมเนียมใดๆ จะแสดงก่อนคุณยืนยัน บนหน้าจอเดียวกับอัตราแลกเปลี่ยนและยอดที่ถูกหักทั้งหมด จะไม่มีการหักเงินจนกว่าคุณจะอนุมัติ

การชำระเงินด้วย QR ยกเลิกไม่ได้หลังยืนยัน จึงควรตรวจสอบร้านค้าและยอดเงินก่อน หากการซื้อมีปัญหา โปรดติดต่อร้านค้าและฝ่ายสนับสนุน SIQO

การโอนยืนยันด้วยพาสคีย์ หรือ PIN หากยังไม่ได้ตั้งพาสคีย์ ไบโอเมตริกใช้ปลดล็อกแอป 2FA (ไม่บังคับ) เพิ่มล็อกชั้นที่สอง และ “การตั้งค่า › อุปกรณ์” ใช้ออกจากระบบอุปกรณ์ใดก็ได้

PIN คือรหัส 6 หลักที่ทุกบัญชีมี พาสคีย์ใช้ใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือการล็อกหน้าจอของโทรศัพท์ และเมื่อตั้งแล้วแอปจะขอพาสคีย์ก่อน ส่วน 2FA เพิ่มรหัสจากแอปยืนยันตัวตนเมื่อคุณเปิดใช้

ไม่บังคับ แต่ควรเปิดไว้ 2FA เพิ่มรหัสจากแอปยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบและก่อนทำรายการสำคัญ และต้องเปิดก่อนจึงจะตั้งพาสคีย์ได้

มีสองระดับ ทำได้ในแอปผ่าน Sumsub • ระดับ 1: อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และบัตรประจำตัวประชาชน ปลดล็อกฟีเจอร์หลัก การขายคริปโต และความช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชี • ระดับ 2: เพิ่มหลักฐานที่อยู่เพื่อวงเงินที่สูงขึ้น แอปจะแสดงวงเงินของคุณ

รีเซ็ตในแอปได้ด้วยรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว หากถูกล็อกบัญชี ผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับความช่วยเหลือให้กลับเข้าบัญชีได้เร็วกว่า เพราะเรามีวิธีที่เชื่อถือได้ในการยืนยันว่าเป็นคุณ

หากเข้าสู่ระบบผิด 5 ครั้ง บัญชีจะถูกล็อกเพื่อความปลอดภัย ติดต่อฝ่ายสนับสนุน SIQO เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณ ส่วนขณะยืนยันรายการ หากกรอก PIN หรือ 2FA ผิดหลายครั้ง การยืนยันจะหยุดชั่วคราว 1 นาที

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน SIQO ผ่านศูนย์ช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด หากยังเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่นได้ ให้ไปที่ “การตั้งค่า › อุปกรณ์” แล้วเลือก “ออกจากระบบทุกอุปกรณ์”

โทรศัพท์หนึ่งเครื่องเก็บพาสคีย์ของบัญชี SIQO ได้ครั้งละหนึ่งบัญชี หากมีคนตั้งพาสคีย์ของบัญชี SIQO ตัวเองบนเครื่องเดียวกัน พาสคีย์ของคุณจะถูกลบ ให้เข้าสู่ระบบตามปกติ แล้วตั้งพาสคีย์ใหม่

Free มีฟีเจอร์หลักครบ Business เป็นแผนแบบเสียค่าบริการที่ให้สิทธิ์มากขึ้น โอนอัตโนมัติด้วย Smart Jar ได้ไม่จำกัด และค่าธรรมเนียมซื้อ ขาย และแลกเปลี่ยนต่ำลง ส่วน Recharge คือการเติมสิทธิ์หนึ่งเดือน สิทธิ์ของคุณแสดงอยู่ในแอป

การเติมสิทธิ์หนึ่งเดือน ไม่ใช่การสมัครสมาชิก เพิ่มสิทธิ์ให้แผนปัจจุบันของคุณ เช่น กระเป๋าเงินหรือการโอนอัตโนมัติด้วย Smart Jar ที่มากขึ้น แอปจะแสดงชัดเจนว่าได้อะไรเพิ่ม

ได้ หากเป็นการสมัคร Business ครั้งแรกของคุณ ยกเลิกภายใน 7 วันเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน

ชำระจากกระเป๋าเงิน SIQO ที่คุณเลือกเป็นกระเป๋าชำระเงินในแอป ระหว่างที่กระเป๋าใบนั้นเชื่อมเป็นกระเป๋าชำระเงินอยู่ จะลบกระเป๋าไม่ได้

ค่าธรรมเนียมเครือข่ายเมื่อถอนออกไปยังบล็อกเชน ค่าบริการเมื่อแลกเปลี่ยน ค่าดำเนินการหรือส่วนต่างอัตราเมื่อซื้อหรือขายด้วยสกุลเงินท้องถิ่น หรือค่าธรรมเนียม Smart Jar ทุกค่าธรรมเนียมแสดงก่อนคุณยืนยัน

แชร์รหัสแนะนำหรือลิงก์เชิญ เมื่อเพื่อนสมัครด้วยรหัสนั้นแล้วแลกเปลี่ยนหรือโอนภายนอก คุณจะได้รับรางวัล และยังได้จากคนที่เพื่อนชวนต่อด้วย สูงสุดสามระดับ

ไม่ได้ คุณจะได้รับรางวัลเฉพาะเมื่อคนในเครือข่ายของคุณ สูงสุดสามระดับ แลกเปลี่ยนหรือโอนภายนอก

หากมีข้อเสนอต้อนรับ แอปจะแสดงเมื่อคุณกรอกรหัสของเพื่อน ปลดล็อกได้ด้วยการแลกเปลี่ยนหรือโอนภายนอกครั้งแรกภายในเวลาที่แสดง

อาจได้ เปิดหน้าแนะนำเพื่อนรับรางวัล หากบัญชีของคุณยังผูกกับผู้แนะนำได้ คุณจะเห็น "มีรหัสแนะนำหรือไม่?" ใช้รหัสได้ครั้งเดียวและเปลี่ยนภายหลังไม่ได้

ถอนจากหน้ารางวัลในแนะนำเพื่อนรับรางวัล ยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน แล้วเลือกกระเป๋าเงินส่วนตัว SIQO ใบหนึ่ง ยอดขั้นต่ำ (ถ้ามี) แสดงอยู่ในแอป

ในหน้าแนะนำเพื่อนรับรางวัล ดูทุกคนที่คุณชวน วันที่เข้าร่วม และสถานะ รวมถึงว่าแต่ละรางวัลมาจากเพื่อนคนไหนและระดับใด

ได้ “การตั้งค่า › อุปกรณ์” แสดงทุกเซสชันที่ใช้งานอยู่ พร้อมอุปกรณ์ ที่อยู่ IP และเวลาเข้าสู่ระบบล่าสุด ออกจากระบบเซสชันใดก็ได้ในแตะเดียว หรือออกจากทุกอุปกรณ์พร้อมกัน

ยังไม่เปิด บัตร SIQO กำลังจะมาเร็วๆ นี้

ได้ แผน Business ให้สิทธิ์ในแอปมากขึ้น และกระเป๋าเงินมัลติซิกช่วยให้ทีมอนุมัติการจ่ายเงินร่วมกันได้ เครื่องมือเฉพาะสำหรับธุรกิจกำลังจะมาเร็วๆ นี้

ปิดบัญชีได้ใน “การตั้งค่า” โดยยืนยันด้วย PIN หรือรหัส 2FA การปิดบัญชีเป็นแบบถาวร ยอดเงิน ประวัติ และข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบ และการสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิก โปรดถอนเงินออกก่อน

ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูคู่มือหรือส่งคำขอความช่วยเหลือ หรืออีเมลมาที่ support@byte-digital.ch

SIQO ดำเนินการโดย Byte Digital AG บริษัทฟินเทคสัญชาติสวิส